در وهله‌ی اول نباید فراموش کنید که به سراغ یک شرکت معتبر  نگهداری تاسیسات ساختمان بروید. برخی از مالکان استخر به سراغ تعمیرکارهایی می‌روند که فاقد مجوز رسمی این کار و متعقبا دانش کافی در این زمینه هستند و با این کار نه تنها هزینه‌ی اضافی بر دوش خود می‌گذارد (عدم کسب نتیجه مطلوب در آب استخر)، بلکه خود را از خدمات پس از سرویس و رسیدگی آسان به مشکلات احتمالی، محروم می‌کنند. بنابراین قبل از هرچیز از یک شرکت معتبر و با علم روز در زمینه مذکور، کمک بگیرید. در طی سال های فعالیت خود در این خصوص، مشتریان زیادی را ملاقات کرده ایم که سرویسکار قبلی آنها ۴ برابر بیش از حد مورد نیاز استخر کلر مصرف میکرده ، تنها به این خاطر که دانشی نسبت به تنظیم سطح پ هاش استخر نداشته است. و یا استخرهای زیادی، که بخاطر عدم تنظیم سختی آب و میزان کلسیم آن ، مجبور به تخلیه آب و شستن لایه های رسوب زبر آهکی از جداره ها و کف استخر شده اند.

در قدم بعدی به صورت شفاف با شرکت ارائه‌دهنده‌ی سرویس، صحبت کنید و نقاط مبهم را روشن کنید. پیمانکار استخر شما چقدر هزینه خواهد داشت؟ شماره تماس مشتریان قبلی را از آنها بخواهید و یا حتی به بازدید دیگر پروژه ها اقدام نمایید. پس از به تفاهم رسیدن بر سر قیمت و طیف خدمات، حتما از آنها یک قرارداد مکتوب بخواهید. در این شرایط حقوق طرفین کاملا رعایت شده و نگرانی بابت چیزی وجود نخواهد داشت. همچنین در همان ابتدا قیمت و نوع خدمات ویژه‌ای چون بازدید اورژانسی از استخر، نظافت ویژه استخر و … را بپرسید.

برخی از مسائل مانند درک کیفیت خدمات و سرویس، تنها با تجربه‌ی آنها قابل فهم هستند. بعد از دریافت اولین خدمات باید از خود سوالاتی این چنین بپرسید:

• اولین تصویری که از خدمات این پیمانکار به ذهن شما خطور می‌کند، چگونه تصویری است؟
• آیا تماس‌های شما را پاسخ می‌دهند؟
• در صورت عدم پاسخگویی، در سریع‌ترین زمان ممکن با شما تماس حاصل می‌کنند؟
• آیا سر وقت به محل سرویس یعنی استخر شما می‌رسند؟
• آیا آنها طبق مفاد قرارداد خود عمل می‌کنند؟
• آیا پس از انجام سرویس به شما فاکتور ارائه می‌کنند؟
• آیا یونیفورم مخصوص به کار را، بر تن دارند؟
• آیا در صورت عدم حضور کارفرما، سرویس‌کاران رفتار مناسبی از خود نشان می‌دهند؟
• در صورت بروز مشکل پس از سرویس، به خوبی پاسخگوی شما هستند؟
• ……….

سوالاتی از این قبیل به شما در ادامه‌ی همکاری یا قطع همکاری و پیدا کردن پیمانکار جدید کمک شایانی می‌کند. همچنین بد نیست اگر به صورت کلی از وظایف سرویس و نگهداری استخر خود، مطلع باشید. یک سرویس‌کار ماهر  در هر بار بازبینی و نظارت باید موارد زیر را مورد آزمایش و عمل قرار دهد.

• بازبینی استخر و حوضچه‌های آب گرم و سرد
• آزمایش مواد شیمیایی آب
• اضافه کردن مواد شیمیایی لازم به آب
• تمیز کردن دیواره‌ها و کف استخر
• سرویس لوله‌ها و فیلترها
• تعمیر یا جایگزینی تجهیزات

در صورت نیاز به یک تیم متخصص و حرفه ای در زمینه نگهداری از استخر، روی کمک ما حساب کنید. ما در کلینیک انرژی انواع خدمات مربوط به تاسیسات ساختمان اعم از تعمیر و نگهداری موتورخانه؛ استخر، تعمیر و نگهداری چیلر و … را ارائه می کنیم.